Étude de cas · Génération de leads · Google Ads
Pour accélérer la génération de demandes de devis dans trois zones géographiques, Climbing Cat souhaitait compléter son référencement naturel par une stratégie d'acquisition payante. Retour sur un dispositif construit de la réflexion marketing jusqu'au suivi de la qualité des prospects.
270
Demande de devis
14,32 €
Coût publicitaire moyen par conversion « demande de devis ».
3 zones
Lyon, Rennes et Nantes ciblées au lancement.
Le contexte
Climbing Cat propose des solutions de protection sur mesure pour sécuriser les fenêtres et balcons des propriétaires de chats. Avant la mission, l'entreprise comptait principalement sur son référencement naturel pour recevoir des demandes de devis. Elle souhaitait accélérer sa croissance et générer davantage de demandes pertinentes dans trois villes prioritaires.
Objectifs
L'approche
Un atelier marketing a permis d'examiner les objectifs de Climbing Cat, son offre, ses clients cibles, leurs motivations et leurs objections. Ce cadrage a servi de base aux messages publicitaires et à la conception du parcours de conversion.
Une page spécifique a été conçue pour accueillir les visiteurs issus des publicités, avec une promesse claire, des réponses aux objections, des réalisations, des éléments de réassurance et un formulaire de demande de devis dédié.
Une campagne Search a été activée sur les zones géographiques prioritaires afin de capter les recherches de personnes ayant un projet de sécurisation de balcon ou de fenêtre pour leur chat.
Des points réguliers avec Climbing Cat ont permis d'analyser les performances Google Ads, d'évaluer la pertinence des demandes et d'identifier des améliorations au-delà du coût par formulaire.
Le parcours de conversion
Ce diagramme est une représentation du processus, pas une mesure d'attribution.
Les résultats
Sur la période exportée de Google Ads, la campagne comptabilise 270 conversions associées à la demande de devis, pour 3 866,01 € de dépenses publicitaires, soit 14,32 € de coût média moyen par conversion de demande de devis.
Au-delà des conversions
Lors du bilan du 30 mai 2026, Climbing Cat confirmait déjà sept commandes attribuées aux campagnes Google Ads. Le dirigeant estimait aussi la qualité des demandes globalement comparable à celles issues du référencement naturel.
Le pilotage
Les échanges mensuels ont montré que l'enjeu ne s'arrêtait pas à obtenir davantage de demandes : il fallait également comprendre les freins à la signature. Le prix de l'installation ressortait comme une objection fréquente. Les optimisations envisagées portaient aussi sur la facilité de contact téléphonique et l'adaptation des investissements aux zones géographiques.